Kam nepieciešama kiberapdrošināšana?
- Katelyn McKeone
- 27. janv.
- Lasīts 3 min
Updated: 4. febr.
Kiberapdrošināšana pret riskiem nav paredzēta tikai tehnoloģiju uzņēmumiem un bankām, kas apstrādā lielu darījumu apjomu. Tā kā uzņēmumi arvien vairāk paļaujas uz digitālajām sistēmām, kiberriski kļūst par būtisku jautājumu, kas jāņem vērā.
Arī Latvijā daudzi uzņēmumi un privātpersonas ir pakļautas kibernoziegumu, pakalpojumu pārtraukumu un datu noplūžu riskam. Šajā rakstā mēs skaidrosim, kam ir nepieciešama kiberapdrošināšana, lai jūs varētu pieņemt pārdomātu lēmumu sava uzņēmuma vajadzībām.
Uzņēmumi, kas paļaujas uz digitālajiem pakalpojumiem
Ja jūsu uzņēmums pārdod preces vai pakalpojumus tiešsaistē, jebkurš pārtraukums digitālajā procesā var radīt ieņēmumu zaudējumus un klientu aizplūšanu. Tiešsaistes veikali, skaistumkopšanas saloni, restorāni un citi mazie uzņēmumi var tikt ietekmēti, ja tie paļaujas uz:
rezervēšanas vai pierakstu sistēmām;
tīmekļa vietnēm;
piegādes platformām;
mākoņpakalpojumiem grāmatvedībai vai dokumentu glabāšanai;
īpaši – tiešsaistes pārdošanu.
Uzņēmumi, kas paļaujas uz automatizētām sistēmām
Kiberuzbrukums vai servera darbības traucējumi var apturēt ražošanu vai piegādes uz vairākām dienām. Ja automatizētās sistēmas nedarbojas, darbiniekiem var nākties kompensēt sistēmu darbības trūkumus, pasūtījumi var netikt izpildīti, var tikt zaudēti ieņēmumi un klientu uzticība.
Šādi uzņēmumi var būt, piemēram:
ražošanas, loģistikas un industriālie uzņēmumi;
lauksaimniecības un pārtikas pārstrādes uzņēmumi, noliktavas;
tiešsaistes veikali, viesnīcas un spa centri;
restorāni, kas izmanto Wolt vai Bolt Food.
Šāda veida uzņēmumi var ciest no pakalpojumu pārtraukumiem un citiem traucējumiem, ja tie paļaujas uz:
iekārtām vai robotiem;
ražošanas līnijām un kvalitātes kontroles sistēmām;
noliktavas sistēmām, svītrkodu un RFID risinājumiem;
piegādes un izsekošanas sistēmām;
apūdeņošanas, barošanas un ražas novākšanas sistēmām;
higiēnas, drošības un temperatūras kontroles sistēmām;
datu piekļuvi, izgūšanu vai glabāšanu;
lietotnēm un citiem ārējiem pakalpojumiem, piemēram, biroja programmatūrai, CRM, grāmatvedības sistēmām u.c.
IT pakalpojumu sniedzēji un digitālais atbalsts
Atsevišķas personas vai uzņēmumi, kas sniedz digitālos pakalpojumus, var būt juridiski atbildīgi, ja notiek pakalpojuma pārtraukums. Ja uzņēmumu ietekmē šādu personu vai pakalpojumu sniedzēju kļūda, var tikt celtas prasības par zaudējumu atlīdzināšanu.
Pie šādām grupām var piederēt:
SaaS pakalpojumu sniedzēji;
tīmekļa mitināšanas (hosting) pakalpojumi;
IT komandas;
ārštata izstrādātāji;
tīmekļa izstrādātāji;
sistēmu administratori;
digitālā mārketinga speciālisti;
konsultanti.
Iespējamie riski
Datu aizsardzības pārkāpumi
Daudzi uzņēmumi glabā klientu vai viesu datus, piemēram, vārdu, e-pastu, tālruņa numuru, dzimšanas datumu vai citu sensitīvu informāciju. Datu aizsardzības pārkāpums var būtiski traucēt uzņēmuma ikdienas darbību, nodarīt kaitējumu klientiem, sagraut reputāciju un uzticību, kā arī radīt juridiskus strīdus, sodus vai papildu izmaksas.
Riska grupā var būt:
medicīnas vai estētiskās medicīnas klīnikas;
skolas un privātskolotāji;
nekustamā īpašuma aģentūras;
e-komercijas uzņēmumi;
jebkurš cits uzņēmums, kas apkopo informāciju par saviem klientiem, pircējiem vai viesiem.
Svarīgi sekot līdzi GDPR prasībām un rīcības protokoliem datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā.
Krāpšana un citi kibernoziegumi
Uzņēmumi var viegli kļūt par krāpšanas upuriem, īpaši, ja tie regulāri nosūta vai saņem digitālus rēķinus, veic maksājumus vai ja darbiniekiem netiek nodrošinātas pietiekamas kiberdrošības apmācības.
Krāpšanas piemēri:
maksājumu novirzīšana;
e-pasta kontu kompromitēšana;
rēķinu viltošana vai manipulācija.
Piemērs:
"Pirms dažiem gadiem man bija klients – liels lauksaimniecības uzņēmums ar vairāk nekā 100 darbiniekiem. Augustā un septembrī uzņēmums bija ļoti noslogots, un grāmatvedībā tika apstrādāts liels rēķinu apjoms. Kādā dienā grāmatvede saņēma e-pastu, kas izskatījās kā parasts uzņēmuma vadītājas sūtīts ziņojums. Tajā tika lūgts steidzami pārskaitīt 40 000 € citam uzņēmumam. Patiesībā vadītāja šo e-pastu nebija sūtījusi. Tā kā ziņojums izskatījās ticams un 40 000 € šajā periodā nebija neparasta summa, grāmatvede veica maksājumu." -Perks dibinātājs, Guntis Zoldners
Kam ir nepieciešama kiberapdrošināšana?
Kiberincidenti var skart uzņēmumus jebkurā nozarē un jebkurā lielumā. Ikvienai organizācijai, kas paļaujas uz digitālām sistēmām, glabā sensitīvus datus vai apstrādā maksājumus, būtu jāapsver kiberapdrošināšana kā daļa no risku pārvaldības stratēģijas.
Uzņēmumu īpašniekiem un valdes locekļiem ir jāizvērtē sava uzņēmuma riski un jāpieņem lēmumi par to, kā vislabāk aizsargāt darbību, finanses un reputāciju.
Mēs palīdzam uzņēmumiem izprast un salīdzināt apdrošināšanas piedāvājumus, lai tie varētu pieņemt pārliecinātu lēmumu. Ja apsverat kiberapdrošināšanu, sazinieties ar mums — konsultācija bez maksas un bez saistībām.
+371 26 668 558
Komentāri